Com o objetivo de pesquisa, estudo, conhecimento e entendimento sobre o sistema de pensamento de uma Organização Baseada na Espiritualidade (OBE), nós estamos transcrevendo, em tradução livre, trechos do artigo “Review and Prospect of Quantum Management” [“Análise e Perspectivas da Gestão Quântica”]. Autor: Xinyi Yin – School of Management, Jinan University, Guangzhou, China. Fonte: American Journal of Industrial and Business Management > Vol.9 No.12, December 2019.
Artigo:
Review and Prospect of Quantum Management [Análise e Perspectivas da Gestão Quântica]
Autor:
Xinyi Yin – School of Management, Jinan University, Guangzhou, China.
Resumo
A gestão Quântica é a combinação da teoria Quântica com a ciência da gestão, bem como a aplicação do pensamento Quântico na ciência da gestão. Alguns estudos têm enfatizado a importância da gestão Quântica para indivíduos, organizações e sociedade. Comparada à gestão Newtoniana, a gestão Quântica tem recebido atenção acadêmica nos últimos anos. Esse artigo (paper) revisa o sistema teórico da pesquisa em gestão Quântica, discute o seu impacto na organização, apontando a direção futura da pesquisa e o papel prático da gestão Quântica.
Tradução livre Projeto OREM® (PO)
Keywords
Quantum Management, Quantum Thinking, Newtonian Management
Palavras-chave:
Gestão Quântica, Pensamento Quântico, Gestão Newtoniana
Site:
Review_and_Prospect_of_Quantum_Management.pdf
Análise e Perspectivas da Gestão Quântica
1. Introdução
“Ruimin Zhang voltou a enfatizar o modelo de ‘Integração entre Ordem e Pessoas’ na reunião anual do Grupo Haier, em janeiro de 2017. Na Haier, o tradicional modelo de gestão hierárquico, de cima para baixo, foi há muito tempo superado e substituído por organizações em pequenas e microplataformas. Em uma era de rápidas transformações e incertezas, auto-organização, colaboração e inovação tornaram-se palavras-chave da gestão empresarial. Cada vez mais empresas estão percebendo a importância de superar o pensamento Newtoniano, que enfatiza leis, regras e controle. Essa mudança e inovação conduziram a um novo tipo de gestão, denominado gestão quântica.
[Observação PO:
- Newton = linearidade, controle, previsibilidade
- Quântico = complexidade, incerteza, auto-organização]
A gestão quântica foi proposta inicialmente por Danah Zohar [1]. O que exatamente é gestão Quântica? Como ela surge e é aplicada? Quais são as suas características? Quais são as diferenças e conexões entre ela e a gestão Tradicional? Qual é o seu impacto na gestão? Para responder a essas perguntas, esse artigo (paper) pretende revisar pesquisas relacionadas à gestão Quântica. Para garantir a coleta do maior número possível de referências sobre gestão Quântica, os dois pontos a seguir foram adotados como critérios de seleção nesse artigo (paper).
“A gestão quântica foi proposta inicialmente por Danah Zohar.”
1) O conteúdo da pesquisa envolve gestão Quântica e pensamento Quântico.
2) Literatura aplicada à prática da teoria Quântica na gestão empresarial. Portanto, esse artigo compilou mais de 30 trabalhos. Com base nas referências relacionadas, são descritas a origem, as características, as diferenças em relação à gestão Tradicional, a prática na gestão e as futuras direções de pesquisa da gestão Quântica. Esse artigo (paper) visa auxiliar acadêmicos e empreendedores a entender melhor o progresso da pesquisa, a aplicação e as futuras direções de pesquisa da gestão Quântica.
[1] Dana, Z. (2017) Quantum Leader. Mechanical Industry Press, Beijing.
2. Definição de Gestão Quântica
A Gestão Quântica, derivada da teoria Quântica, é uma combinação da teoria Quântica com a ciência da gestão. Ela é também a aplicação do pensamento Quântico na ciência da gestão. Com o desenvolvimento da teoria Quântica nos campos da física, biologia, química, etc., a teoria Quântica expandiu-se para a consciência no nível da percepção [consciousness] e psicologia humanas e, eventualmente, atraiu a atenção de acadêmicos da área de gestão e empreendedores, entrando no campo da ciência da gestão e formando um sistema de conhecimento único da gestão Quântica.
Como um conceito importante da física Moderna, a física Quântica foi proposta inicialmente pelo físico alemão Planck para explicar fenômenos experimentais na radiação de corpo negro em 1900. Einstein desenvolveu ainda mais o conceito de física Quântica e apresentou a hipótese do quantum de luz em 1905. Bohr aplicou com sucesso o conceito de física Quântica ao sistema do átomo de hidrogênio e fundou o modelo atômico de Bohr com base no modelo atômico de Rutherford em 1913. Broglie propôs a teoria da onda de matéria e apontou que a matéria possui uma dualidade onda-partícula em 1924. A mecânica Quântica, que descreve o mundo da física microscópica, nasceu em 1925-26. Desde então, a física Quântica tem sido usada para explicar as leis básicas do mundo material microscópico e aplicada na medicina, química, biologia e outros campos também [2] [3].
“Como um conceito importante da física Moderna, a física Quântica foi proposta inicialmente pelo físico alemão Planck para explicar fenômenos experimentais na radiação de corpo negro em 1900.“
[2] Charlotte, S. (2008) Quantum Leap: 7 Quantum Techniques That Change Your Work and Life. China Finance and Economics Press, Beijing.
[3] Cheng, G. (2017) Quantum Leadership and Service Leadership. Business Management, No. 7, 41-42.
Partindo do conceito de teoria Quântica, considera-se que ela se relaciona com a complementaridade entre biologia e psicologia. Alguns estudiosos realizaram estudos experimentais sobre a conexão entre o pensamento humano e a teoria Quântica [4] [5] [6]. A teoria Quântica é então estendida para se aplicar à cognição e à tomada de decisões humanas, utilizando o sistema axiomático da teoria da probabilidade de Kolmogorov ou a estrutura geométrica da estatística geral para explicar as diferenças na cognição e na tomada de decisões humanas. Nesse tipo de pesquisa sobre a aplicação da teoria Quântica à tomada de decisões e à cognição, os pesquisadores descobriram que o uso de métodos Quânticos, como interferência Quântica, projeção Quântica e emaranhamento Quântico, pode explicar melhor as diferenças entre os julgamentos e as decisões das pessoas do que os modelos comportamentais tradicionais [7]. Desde então, o modelo cognitivo Quântico tem sido gradualmente aplicado aos campos da consciência no nível da percepção [consciousness] humana e da psicologia que são difíceis de serem explicados pelo simples processamento de informações.
[4] Alestell, R. (2000) Quantum Physics: Fantasy or Reality. Jiangsu People’s Publishing House, Nanjing.
[5] Ashtiani, M. and Azgomi, M.A. (2015) A Survey of Quantum-Like Approaches to Decision Making and Cognition. Mathematical Social Sciences, 75, 49-80.
[6] Da, D. (2015) Quantum Thinking Promotes the “Internet” Era of Textile. China Textile, No. 8, 133-135.
[7] Jiang, C.X. (2015) Quantum Thinking. Enterprise Research.
A teoria Quântica pode afetar a tomada de decisões e a cognição das pessoas. Será que afeta o destino das empresas? O desenvolvimento e a aplicação da teoria Quântica levaram a uma grande mudança na filosofia de gestão, possibilitando o conceito de ‘trabalhador do conhecimento’ na indústria de TI, proposto por Drucker. Isso provoca uma série de mudanças no pensamento gerencial [8]. Por exemplo, alguns estudos consideraram a similaridade entre “fundos Quânticos” e mercados financeiros, aplicando a teoria Quântica à gestão empresarial, rompendo com o modelo de gestão Tradicional [9]. Os líderes da Kelihua Company adotam o pensamento Quântico como uma teoria para orientar a prática e o integram à cultura empresarial para a gestão e inovação de software. No processo de inovação empresarial e de inovação na vida, frequentemente há um ponto de virada (um momento decisivo), que na verdade representa uma nova mudança após as pessoas romperem com a visão binária do pensamento e o modo de pensamento linear baseado na mecânica Newtoniana [2] [10].
[8] Sun, Y. (2006) If Einstein Was Doing Management Consulting. Software World, 22-95.
[9] Li, M. (2012) Pay Attention to Hidden Order—Viewing Management from the Perspective of Quantum Mechanics. Leadership Science, No. 8, 49-51.
[10] Karen, B. and Durham, N.C. (2007) Meeting the Universe Halfway: Quantum Physics and the Entanglement of Matter and Meaning. Duke University Press, Durham, 212-218.
Antes da chegada de novos avanços, os povos Orientais possuíam um pensamento tradicional, limitado e fixo, enquanto o desenvolvimento futuro exige um pensamento quântico diversificado [11]. A teoria Quântica e o pensamento Quântico tornaram-se, na verdade, uma teoria e um modo de pensar mais universais, com a natureza da visão de mundo influenciando o pensamento e a ação das pessoas [12] [13]. O cientista alemão Heisenberg afirmou que o desenvolvimento mais frutífero na história do pensamento humano quase sempre ocorreu no encontro de duas formas diferentes de pensar. É a interseção do pensamento Quântico com o pensamento Administrativo Tradicional que leva à inovação do modo de gestão e à geração da gestão Quântica. Trata-se de uma tentativa ousada de combinar os mais recentes desenvolvimentos da teoria Quântica com a antiga civilização Oriental e pensar a gestão a partir de uma nova perspectiva [14]. Ao aprendermos novas habilidades de vida e organização na nova era, nós podemos alcançar saltos Quânticos. Isso não requer forças ou manipulações externas, mas sim mudanças na consciência no nível da percepção [consciousness] interna [2]. Como mencionado por Dana Zuhar, fundadora da gestão Quântica, em seus livros ‘Quantum Self’, ‘Quantum Society’ e ‘Quantum Leadership’, a teoria Quântica entrou no campo da auto-organização e terá um impacto profundo no campo da ciência da gestão. Assim como a ciência Newtoniana dá origem a uma visão de mundo Newtoniana abrangente, a ciência Quântica também lançará as bases para uma nova visão de mundo na era Quântica [15].
[11] Mcqueen, K.J. (2017) Is QBism the Future of Quantum Physics? American Journal of Physics, 85, 635-683.
[12] Qiu, E.N., et al. (2012) Research on the Mode of Knowledge Innovation Based on Quantum Theory. Science & Technology Progress and Policy, 13, 144-148.
[13] Richmond, S. (2017) Everyone Can Understand Quantum Mechanics—Really? Science & Education, 26, 1079-1083.
[14] Hu, Y. (2016) Chinese Wisdom in the Quantum World. Enterprise Research.
[15] Wang, X.Y. (2016) The Internet Transformation of Operators Can Learn from the Thinking of Quantum Management. People’s Posts and Telecommunications.
3. Características da Gestão Quântica
Na teoria Quântica, o mundo é considerado um todo inseparável. Existe uma conexão sutil entre as partículas que compõem a matéria objetiva. O movimento de cada partícula é irregular e imensurável. O movimento de cada partícula é irregular e imprevisível. Após colisões aleatórias, as partículas produzem combinações e mudanças previsíveis, formando novas coisas [16]. No entanto, na ciência da gestão, as atividades gerenciais envolvem todos os tipos de elementos imensuráveis, que estão intimamente relacionados entre si, assim como as partículas. Além disso, também existem combinações e mudanças aleatórias e imensuráveis entre vários elementos, gerando assim novos elementos. Isso é semelhante à teoria Quântica e também é o ponto básico da gestão Quântica.
“Na teoria quântica, o mundo é considerado um todo inseparável. Existe uma conexão sutil entre as partículas que compõem a matéria objetiva.“
[16] Delbecq, A.L. (2005) Spiritually-Informed Management Theory. Journal of Management Inquiry, 14, 242-246.
Como mencionado na mecânica Quântica, existe uma energia que mantém as coisas em movimento contínuo, fazendo com que elas se transformem constantemente de ondas em partículas e de partículas em ondas, formando finalmente átomos, partículas e o nosso mundo material.
O movimento Quântico alterou a objetividade do tipo Newtoniano, a previsibilidade, transformando-a em subjetividade e imprevisibilidade Quânticas.
Dana Zuhar apresentou uma descrição abrangente das características da gestão Quântica, que pode ser resumida em 7 pontos [17]:
[17] Zhong, X.S. and Rao, G.B. (2005) The Emergence and Characteristics of Quantum Thinking Mode and Its Enlightenment on Contemporary Society. Journal of Nanchang Institute of Aeronautical Technology (Social Science Edition), 2, 43-45.
1) Integridade: As organizações empresariais estão inter-relacionadas e mutuamente definidas no ambiente global.
2) Flexibilidade: O sistema de gestão Quântica é complexo e incerto. Ele transita entre a ordem e o caos, entre o estado de onda e o de partícula, entre a existência e o potencial. Portanto, a gestão Quântica tem que ser extremamente flexível e as fronteiras entre os dois mundos tornam-se muito tênues.
3) Abordagem ascendente, auto-organizacional e emergente: O sistema Quântico é criativo e novas ideias surgem constantemente. Portanto, a gestão Quântica tem que promover a inovação organizacional por meio dos recursos criativos individuais.
4) Pluralidade: A gestão Quântica oferece múltiplas opções para se adaptar à multiplicidade e diversidade da sociedade, do mercado e dos indivíduos.
5) Improvisação: A gestão Quântica é como reger uma orquestra sinfônica. Com uma estrutura básica, os indivíduos podem improvisar livremente em meio à incerteza.
6) Diversão e busca de valor: A gestão Quântica reconhece o valor da meditação, do devaneio e da contemplação. Ela incentiva a brincadeira e a recompensa e apoia a busca por sonhos e significado na vida.
7) Participação: A gestão Quântica tem mudado a simbiose entre humanos e meio ambiente e a transformou na criação de sua própria vida e ambiente.
“O movimento Quântico alterou a objetividade do tipo Newtoniano, a previsibilidade, transformando-a em subjetividade e imprevisibilidade Quânticas.“
Com o rápido desenvolvimento da tecnologia da Internet, a limitação do tempo e do espaço tem sido quebrada e todas as coisas estão mais interconectadas. Esse fenômeno é semelhante às partículas interconectadas na teoria Quântica, que são repletas de incerteza e imprevisibilidade. O valor significativo da gestão Quântica e as características da gestão Quântica a tornam adaptável à era da informação, podendo, portanto, desempenhar um papel fundamental na sociedade e na economia atuais [2] [18].
[18] Zohar, D. (1995) A Quantum Mechanical Model of Consciousness and the Emergence of? Minds and Machines, 5, 597-607.
“O sistema Quântico é criativo e novas ideias surgem constantemente. Portanto, a gestão Quântica tem que promover a inovação organizacional por meio dos recursos criativos individuais.“
4. A Diferença e a Conexão entre a Gestão Quântica e a Gestão Tradicional
Na década de 1960, a ciência passou da simplicidade para a complexidade. A teoria científica de Newton explica o sistema de uma forma muito simples, acreditando que o sistema é linear, previsível, controlável e isolado. Ele é composto de partes operacionais independentes, que podem ser desmontadas para análise [2]. E até hoje, a maioria das empresas ainda não reconheceu que continua utilizando o modelo de gestão Newtoniano simplificado e esse modelo tem sido incapaz de se adaptar ao desenvolvimento da sociedade atual. Qual é a diferença entre a gestão Quântica e a gestão Tradicional? A seguir, nós integraremos os estudos de diversos acadêmicos para comparar e detalhar a gestão Quântica em relação à gestão Tradicional.
A estrutura e o processo de pensamento do cérebro humano são considerados como tendo dois tipos de estrutura de pensamento: pensamento serial e pensamento associativo. O pensamento serial é um tipo de pensamento contínuo, individual (one-to-one), lógico, racional, orientado a objetivos e voltado para a resolução de problemas. Também é chamado de ‘pensamento do hemisfério esquerdo’ [2] [18]. O pensamento associativo baseia-se no centro emocional e físico do pensamento. Ele nos ajuda a identificar padrões, aprender habilidades, formar hábitos e conexões emocionais, armazenar conhecimento tácito que não pode ser comunicado por meio de regras e instruções. Esse pensamento corresponde ao hemisfério direito do cérebro humano, também conhecido como ‘teoria da divisão do trabalho entre os hemisférios esquerdo e direito’ [19]. Esses dois tipos de pensamento têm sido aplicados a sistemas computacionais e esclarecidos por sociólogos e teóricos da organização. No entanto, existem poucas conexões entre a teoria Quântica e a estrutura cerebral.
[19] Ma, W. (2016) “Quantum Thinking” in the Era of Complex Business. Chinese Entrepreneurs, 23, 110-111.
Agora, vamos abordar um novo modo de pensar, a saber, o pensamento de gestão Quântica. O pensamento de gestão Quântica refere-se à integração do pensamento serial e associativo por meio do choque neural de mudanças Quânticas. Ele é responsável pelo nosso pensamento criativo, perspicaz e introspectivo, propondo novos conceitos e modelos, desafiando antigos estereótipos e modelos mentais. Além disso, ele nos ajuda a nos adaptarmos a mudanças rápidas e a novos ambientes [20].
[20] Peng, J.F. (2017) Quantum Thinking: Changing the Brain for Management System. Human Resources, 10, 20-23.
Na era mecânica do século passado, tudo era em grande parte padronizado e ordenado. A gestão da época também adotou a gestão Newtoniana e o pensamento administrativo Newtoniano corresponde ao nosso pensamento analítico. Sob a gestão Newtoniana, a organização é vista como um estado mecânico e de partículas Newtonianas.
“Sob a gestão Newtoniana, a organização é vista como um estado mecânico e de partículas Newtonianas.“
Newton uma vez discutiu o estado das partículas Newtonianas. Ele comparou bolas de bilhar às menores unidades da matéria, os átomos, que são independentes no espaço e no tempo. As partículas se movem elasticamente no ar, porque as forças e reações estão inter-relacionadas. Depois disso, o Ocidente frequentemente usou o bilhar para comparar o indivíduo e o jogo de bilhar para comparar a organização. Portanto, esses átomos estão em uma fronteira intransponível e não se encaixam uns nos outros. Quando colidem, pelo menos um deles se desviará de sua trajetória original. No entanto, na gestão Quântica, o mundo é composto de esferas de energia. Quando as esferas de energia colidem, elas não ricocheteiam, mas se integram e influenciam umas às outras, gerando diferentes mudanças de energia.
Portanto, serão geradas mudanças de combinação imprevisíveis e diversas novas ideias surgirão, contendo um poderoso potencial. Dana Zuhar afirma que não há nada de errado com o pensamento Newtoniano, mas existem limites que dificultam a sua adaptação à era da informação. No entanto, a gestão Quântica valoriza a incerteza, o potencial e as oportunidades, enfatizando a dinâmica e as mudanças [2]. Tal gestão Quântica é um novo modelo que combina o pensamento dos hemisférios esquerdo e direito do cérebro e conecta as gestões Oriental e Ocidental. No século XXI, a globalização está cada vez mais próxima. A gestão Ocidental enfatiza o indivíduo, enquanto a gestão Oriental enfatiza o grupo. O que mais nós necessitamos agora é da combinação entre o Oriente e o Ocidente. É assim que o pensamento da gestão Quântica, gerado pela combinação dos hemisférios esquerdo e direito do cérebro, será a fonte inesgotável de energia e poder para as empresas.
“A gestão Newtoniana enfatiza leis, regras, controle, estática e imutável. A gestão Quântica valoriza a incerteza, o potencial e as oportunidades, enfatizando a dinâmica e as mudanças.”
5. Prática de Gestão Quântica
Em 1997, Chaodi Song, fundador do grupo de software educacional Beijing Kelihua, colocou em prática a aplicação do pensamento Quântico na gestão e propôs um conjunto de ‘teorias Quânticas’ para a indústria de TI. Chaodi Song adotou a teoria Quântica como guia para a execução de diversas práticas empresariais. Ele acreditava que a aplicação da teoria Quântica à indústria da informação e à futura economia e sociedade do conhecimento representaria uma ruptura com o modelo Tradicional e um salto histórico. Na Kelihua, não havia gestão Tradicional. Chaodi Song acreditava que a ‘gestão’ das pessoas era limitada, assim como a sua criatividade. Portanto, ele enfatizou que a gestão empresarial deveria ser prazerosa e divertida. Embora o sistema de conhecimento da gestão Quântica da época não fosse perfeito, Chaodi Song adotou a teoria Quântica na gestão empresarial. As ideias e perspectivas que ele mencionou já eram muito inovadoras e alinhadas com as características da gestão Quântica, como diversão, improvisação e diversidade [21] [22] [23].
[21] Dong, H. (1998) Managing Enterprises with Quantum Thinking—Interview with Song Chaodi, President of Beijing Kelihua Education Software Group. Sino-Foreign Management.
[22] Wang, Y.L. (1998) Quantum Theory—Song Chaodi’s “Nuclear Energy”. China Science and Technology Monthly.
[23] Wen, A. (1998) Song Chaodi’s Breakthrough and Exploration of Quantum Management. Cover Story.
“A gestão Ocidental enfatiza o indivíduo, enquanto a gestão Oriental enfatiza o grupo. O que mais nós necessitamos agora é da combinação entre o Oriente e o Ocidente.“
Quando a produção da Volvo atingiu um gargalo, os líderes buscaram soluções. Eles descobriram que os carros produzidos pela linha de montagem da Volvo eram sempre semelhantes na aparência, mas muito diferentes no interior. Apenas algumas peças eram comuns, o que resultava em altos custos de produção. A empresa reconheceu que o ideal seria o oposto: um carro com aparência diferente, mas que compartilhasse as mesmas peças internas. Portanto, eles criaram uma equipe especial para que engenheiros de diferentes departamentos pudessem trabalhar juntos. A Volvo considerou inicialmente um modelo de trabalho mecânico hierárquico e bem estruturado (mostrado na Figura 1), no qual os engenheiros são divididos em grupos distintos. Cada grupo tem limites de tarefas claros e está sujeito à supervisão de um superior.
Posteriormente, a Volvo adotou [emprestado] o bem-sucedido modelo interno de gestão Quântica e propôs um novo modelo de aprendizado quântico (mostrado na Figura 2) [2] [18]. Com base nesse novo modelo de aprendizado, a Volvo concebeu a famosa equipe do ‘círculo Quântico’. Os engenheiros foram divididos em 12 grupos e cada grupo é responsável pelo projeto de peças diferentes. Existem também grupos menores dentro desses 12 grupos, que, como partículas em um quantum, podem se mover independentemente, indiferentemente do tamanho do grupo (mostrado na Figura 3). Não há supervisão especial, liderança ou limite claro nessa equipe. Eles apenas têm a estrutura básica e a visão geral comum, que reflete a integridade, a improvisação, a busca de valor e outras características da gestão Quântica [24] [25].
[24] Wu, B.F. (2013) Quantum Thinking. Enterprise Research.
[25] Dyck, B. and Greidanus, N.S. (2016) Quantum Sustainable Organizing Theory. Journal of Management Inquiry, 26, 32-46.
Inspirado pelo princípio da incerteza de Heisenberg, Ruimin Zhang, CEO do grupo Haier, mais uma vez alterou a estrutura organizacional do grupo, formando uma organização do tipo plataforma com unidades operacionais básicas de pequeno e micro porte. Ruimin Zhang chama essas unidades de ‘bolas de energia’, que demonstram diferentes potenciais de acordo com os seus diferentes ambientes. Em dezembro de 2014, o ‘cubo mágico de ar’ nasceu na plataforma de transformação digital da Haier, a ‘full maketization’. O novo produto, criado por ‘xiaowei’, após interação com 810.000 usuários, levou apenas seis meses desde o projeto e desenvolvimento até a formação do produto final e a produção em massa foi iniciada no oitavo mês. Zhang Ruimin foi inspirado pelo princípio da incerteza de Heisenberg. Tal escala de inovação e velocidade de pesquisa e desenvolvimento são difíceis de imaginar na indústria manufatureira tradicional [26] [27].
[26] Zhuang, W.J. and Zhu, L. (2015) What Is Haier’s “Xiaowei” Subverting. Chinese and Foreign Management, No. 1, 41-42.
[27] Xia, J. (2014) Meditation and Quantum Thinking. Journal of Social Science, 8, 1-2.
O desenvolvimento de dispositivos de pequeno e micro porte na plataforma Haier é como os tentáculos da computação Quântica se estendendo para o futuro. Cada pequena antena explora e capta o potencial da demanda infinita dos usuários [28]. A Haier permite falhas. Se ocorrerem falhas pequenas e micro, os membros da equipe retornam ao banco de talentos e reconstroem pequenas organizações com base em novas ideias. As mudanças acontecem muito rapidamente na Haier. A empresa não está apenas promovendo o desenvolvimento interno, mas também incentivando a participação externa. Da gestão de pequenas e microempresas à gestão de projetos, a Haier tem promovido continuamente a prática da gestão Quântica e o pensamento Quântico dos funcionários, com a ideia de que ‘a participação é o mundo’. Agora, a Haier está se tornando uma empresa Quântica, não apenas na gestão de Zhang Ruimin, mas também em cada um de seus funcionários.
[28] Jiang, B.R. (2016) Micro-Management. China Business Press, Beijing.
6. Direções para Pesquisas Futuras
Embora a teoria Quântica tenha sido aplicada em diversos campos desde o século XIX, a combinação da teoria Quântica com a gestão é rara. A gestão Quântica pode ser considerada uma nova teoria da gestão, que vem gradualmente ganhando a atenção de acadêmicos. A construção e a prática da teoria da gestão Quântica têm apresentado alguns avanços, mas a pesquisa empírica ainda é muito limitada. Nesse artigo (paper), a conotação, as características e a prática do conceito de gestão Quântica são analisadas e resumidas. Constatou-se que a maioria das pesquisas anteriores sobre gestão Quântica são conceituais, havendo poucas pesquisas relevantes. De acordo com o atual progresso da pesquisa teórica e empírica, a gestão Quântica possui um amplo campo de pesquisa. Os seguintes aspectos serão considerados em pesquisas futuras sobre gestão Quântica:
1) Expandindo ainda mais a conotação e a dimensão da gestão Quântica
Atualmente, os estudiosos se concentram principalmente nas características da gestão Quântica e a sua relação com a mecânica Quântica ou o modo de gestão Tradicional, mas há poucos estudos sobre esse aspecto. Como o conceito de gestão Quântica se originou a partir da teoria Quântica e revolucionou o pensamento Newtoniano anterior, os pesquisadores tendem a estudar a conexão e a diferença entre a gestão Quântica e a teoria Quântica, bem como a diferença em seus modos de pensar [29]. No entanto, ainda não existe uma definição exata e uma divisão dimensional da gestão Quântica. Percebe-se que a pesquisa sobre gestão Quântica ainda está em estágio preliminar. A pesquisa sobre a definição profunda, a dimensão, o escopo e os fatores de influência da gestão Quântica necessita ser aprimorada e essa é também a direção na qual nós devemos nos concentrar no futuro.
[29] Heshami, K., et al. (2016) Quantum Memories: Emerging Applications and Recent Advances. Journal of Modern Optics, 63, 2005-2028.
2) Explorando o arcabouço (estrutura) teórico da gestão Quântica
Diferentemente do forte desenvolvimento do pensamento Quântico na física, o pensamento Quântico na pesquisa em gestão só se tornou conhecido gradualmente nos últimos anos. Ao contrário da teoria da gestão do tipo Newton, que se concentra no desempenho, na gestão e nas variáveis das empresas, a pesquisa em gestão Quântica não obteve o mesmo valor na pesquisa empírica [30]. O sistema conceitual da gestão Quântica ainda não está perfeito e a pesquisa dos pesquisadores também tende a se concentrar no conceito de gestão Quântica. Ainda há uma carência de pesquisas relevantes sobre a construção do arcabouço teórico e de pesquisas empíricas.
[30] Dür, W., Lamprecht, R. and Heusler, S. (2017) Towards a Quantum Internet. European Journal of Physics, 38, Article ID: 043001.
3) O relacionamento e a diferença entre a gestão Quântica e diferentes organizações
Muitas empresas adotam a teoria de gestão Quântica na prática dos negócios. Além das já mencionadas Kelihua, Volvo e Haier, muitas outras aplicam o pensamento Quântico na gestão de negócios. No entanto, a maioria dos líderes atuais não possui um conceito claro de gestão Quântica e não se concentra nela. Há também líderes que se atentam à prática da gestão Quântica. Ruimin Zhang desenvolveu uma plataforma para pequenas e microempresas por meio da gestão Quântica. De acordo com a revisão da literatura, a teoria Quântica foi testada preliminarmente em softwares educacionais, fabricação de automóveis, na plataforma de incubação de empresas da Haier, em supermercados e em outros setores. Qual a aplicabilidade da gestão Quântica em diferentes empresas e quais são as diferenças e conexões entre elas? Portanto, é fundamental que se preste atenção ao relacionamento e à diferença entre a gestão Quântica e diferentes organizações no futuro.
4) Explorando a prática da gestão Quântica no contexto de Big Data
A era atual é a era do Big Data, que se torna um recurso estratégico fundamental. Isso acelera o compartilhamento e a abertura de recursos de dados, o seu desenvolvimento e aplicação, além de auxiliar na transformação, modernização e inovação industrial. Ademais, a gestão combinada com o pensamento Quântico pode desempenhar um papel ainda mais eficaz no contexto do Big Data. Como extrair ainda mais informações de Big Data para criar e inovar também pode ser uma direção para pesquisas futuras.
Como um conceito emergente de gestão, a gestão Quântica certamente pode trazer resultados positivos para indivíduos, organizações e a economia em geral. Pesquisas futuras devem dar mais atenção à gestão Quântica e aplicá-la às atividades organizacionais e de gestão para que o seu valor prático seja plenamente explorado de forma científica e eficaz.
“Como um conceito emergente de gestão, a gestão Quântica certamente pode trazer resultados positivos para indivíduos, organizações e a economia em geral.“
7. Conclusão
Esse artigo analisa a origem e a conotação da gestão Quântica e aponta direções futuras de pesquisa. Esse artigo revisa e apresenta perspectivas sobre a pesquisa relacionada à gestão Quântica, desde a sua origem, características, conexões e diferenças em relação à gestão Tradicional, até a aplicação prática da gestão Quântica e direções futuras de pesquisa.
Agradecimentos
Agradeço aos professores e colegas da escola e às pessoas que me ajudaram.
Conflitos de interesse
Os autores declaram não haver conflitos de interesse em relação à publicação desse artigo.
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A Espiritualidade nas Empresas trata-se de uma Filosofia cujos Princípios são capazes de ajudar tanto as Pessoas quanto as Organizações.
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